في إطار الجهود التي تبذلها هيئة حماية المستهلك في متابعة الشكاوى وضمان التزام المزودين بالتسويات المبرمة مع المستهلكين، أغلقت هيئة حماية المستهلك إحدى المنشآت التجارية التي تعمل في قطاع الأثاث المنزلي، وذلك لعدم التزامها بتنفيذ التسويات المتفق عليها مع عدد من المستهلكين. وتعود تفاصيل الواقعة إلى ورود شكاوى من مستهلكين تفيد بعدم التزام المنشأة بتنفيذ ما تم الاتفاق عليه ضمن تسويات سابقة، الأمر الذي استدعى تدخل الهيئة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحقها، وصولًا إلى قرار الإغلاق. وتؤكد الهيئة أن الالتزام بالتسويات الودية يعد التزامًا قانونيًا واجب التنفيذ، وأنها لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات الرادعة بحق أي منشأة تخالف ذلك، بما يكفل حماية حقوق المستهلكين وتعزيز الثقة في السوق.