أطلقت هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع شركة الزواوي للسيارات، حملة استدعاء لعدد (17) مركبة من نوع مرسيدس بنز الفئة (CLS,AMG-GT,E) طرازات 2021-2024م. وللتأكد من أرقام الشاصي يمكن للمستهلكين الرجوع لموقع الاستدعاء بالبوابة الإلكترونية لهيئة حماية المستهلك (recall.pacp.gov.om). ويأتي الاستدعاء لأن الوصلة الأرضية ٤٨ فولت غير مؤمنة بشكل صـحيح، مما يسبب ارتفاع درجة حرارتها ويؤدي ذلك إلى حدوث خلل في النظام وازدياد انبعاثات العادم. وعليه؛ فإن الشركة ستعمل على إضافة فحص براغي الوصلة الأرضية في المركبات المتأثرة، وإجراء الإصلاح المطلوب إذا لزم الأمر، وسيقوم فريق خدمة العملاء بالشركة بالاتصال بالعملاء المتأثرة مركباتهم بهذا الاستدعاء لتحديد وقت مناسب بداية من تاريخ ٢٠٢٤/٤/٢٢ لإجراء الإصلاح المطلوب إذا لزم الأمر. وتؤكد هذه الاستدعاءات الجهود التي تقوم بها الهيئة في مجال السلامة المرورية بالتعاون مع الوكالات العاملة في المجال، وتماشياً مع حرصها الدائم على إجراء المراجعات المستمرة لجميع المنتجات المطروحة في أسواق سلطنة عمان بهدف توفير الحماية اللازمة للمستهلكين في كافة المجالات.